Recampanie majoră pentru Hyundai Ioniq 9: scaunele electrice se blochează

De ce se blochează scaunele electrice?

Hyundai a anunțat o nouă recampanie pentru SUV-ul electric de top, Ioniq 9, după ce au crescut reclamațiile legate de funcționarea defectuoasă a scaunelor din spate, care se pliază electric. Măsura, emisă pe 22 septembrie 2026, afectează aproximativ 12.000 de unități vândute în America de Nord și Europa de la lansarea modelului, acum doi ani.

Proprietarii vor fi contactați pentru a aduce mașinile la dealeri, unde se va efectua gratuit o actualizare de software și, dacă este necesar, o înlocuire a componentelor hardware.

Problema provine de la un controler al motorului defect, care se supraîncălzește la ciclurile repetate de pliere ale scaunelor. Rezultatul? Scaunele se blochează sau refuză să se desfășoare. Reclamațiile inițiale au apărut la sfârșitul lui 2025, când Hyundai a emis un buletin de service limitat pentru modelele timpurii. Totuși, o creștere recentă a incidentelor – în special în climaterile reci, unde motorul lucrează mai intens – a forțat constructorul să extindă recampania.

Inginerii susțin că problema este legată de o componentă de la un furnizor care nu respectă standardele de durabilitate ale Hyundai în fluctuațiile extreme de temperatură.

Compania s-a angajat să înlocuiască modulele afectate și să extindă garanția pentru mecanismele scaunelor cu trei ani.

Hyundai Ioniq 9 utilizează un motor electric pentru a plia scaunele din rândul secund, o funcție promovată drept confort pentru familiile care au nevoie de spațiu suplimentar de bagaje. Motorul primește energie dintr-o unitate de control dedicată, care monitorizează temperatura și cuplajul. În testele de teren, senzorul termic al unității citește greșit acumularea de căldură, eșuând să declanșeze o oprire de siguranță. Astfel, motorul se poate supraîncălzi, sudând dinții roților dințate și imobilizând scaunul.

Risc pentru viitoarele modele electrice!

„Clienții așteaptă o experiență fluidă, mai ales într-un EV premium”, a declarat Maria Liu, managerul senior de inginerie al Hyundai pentru America de Nord. „Ne pare profund rău pentru neajunsuri și accelerăm acțiunile corective”.

Recampania va include un patch de firmware care recalibrează pragurile de temperatură și, pentru vehiculele ale căror componente hardware sunt deja compromise, o înlocuire a ansamblului motor.

Hyundai estimează că reparația va dura aproximativ o oră pe vehicul.

Recampania ridică întrebări privind fiabilitatea gamei mai largi de vehicule electrice Hyundai, care se bazează pe componente similare cu motor controlat pentru funcțiile interioare.

Analistii observă că, deși problema Ioniq 9 este izolată la un lot specific de la un furnizor, incidentul ar putea declanșa o revizuire a achiziției de piese pentru modelele viitoare, precum Ioniq 10 și crossover-ul electric în curs de dezvoltare.

„O singură defecțiune a unei componente poate cascada în probleme de percepție a brandului”, a spus analista auto Jorge Martinez.

„Hyundai trebuie să demonstreze o remediere rapidă pentru a menține încrederea consumatorilor”.

Întrebări frecvente?

Compania a anunțat deja un audit intern al tuturor furnizorilor terți pentru componentele critice ale EV-urilor. Dacă se descoperă defecțiuni similare, alte recampanii ar putea urma, afectând potențial până la 30.000 de vehicule la nivel global. Acțiunile Hyundai au scăzut modest după anunț, dar investitorii par liniștiți de atitudinea proactivă a firmei și de angajamentul de a acoperi toate costurile de reparație.

Recampania subliniază durerile de creștere ale industriei EV, pe măsură ce constructorii integrează sisteme electronice tot mai complexe în interiorul vehiculelor. Deși scaunele pliabile electric aduc confort, ele introduc și puncte noi de eșec pe care designurile mecanice tradiționale le evitau. Gestionarea problemei de către Hyundai va influența probabil modul în care alți constructori abordează controlul calității pentru funcțiile acționate electric.

Ce modele sunt incluse în recampanie?

Recampania acoperă modelele Hyundai Ioniq 9 din 2024-2025, echipate cu scaune pliabile electrice din rândul secund, vândute în America de Nord și Europa, totalizând aproximativ 12.000 de vehicule.

Cum vor afla proprietarii dacă vehiculul lor este afectat? Hyundai va trimite scrisori și emailuri de notificare proprietarilor înregistrați. Dealerii pot verifica, de asemenea, numărul de identificare al vehiculului (VIN) în baza de date a recampaniei.

Repararea va costa ceva proprietarul? Nu. Hyundai va efectua actualizarea de software și orice înlocuire hardware necesară gratuit, iar lucrările sunt acoperite de garanția existentă.